TRANSPARÊNCIA DESDE O INÍCIO

Política de Privacidade

Como utilizamos informações do cadastro de interesse e da gestão de espaços, horários, reservas e pagamentos declarados pelos usuários.

Versão: 2026-09-21-gestao-v1 · 21 de setembro de 2026

1. Responsável e contato

O LocaConsultorio é uma iniciativa sob responsabilidade de Emerson Rocco. Para assuntos de privacidade, atualização ou solicitações sobre seus dados, escreva para emerson.rocco@gmail.com.

2. Informações utilizadas

No formulário de interesse, recebemos nome, contatos, localidade, perfil, especialidade, características do espaço, modalidades desejadas e informações opcionais. Registramos o consentimento, sua versão e a data do envio.

Na conta de gestão, utilizamos identificação e e-mail autenticados pelo Firebase, nome, telefone, especialidade e perfis ativados. Recebemos os espaços, endereços, salas, horários, preços, políticas, solicitações e reservas cadastrados. Nos registros financeiros, guardamos valor, data, meio de pagamento, referência e confirmação informados pelos usuários. Também registramos alterações para histórico e proteção contra duplicidades.

O serviço processa IP e dados técnicos de acesso para funcionamento e segurança. Não solicitamos dados de cartão, senha bancária, prontuários ou informações de pacientes. Não inclua informações de saúde pessoais nem dados de pacientes nos campos livres. A autenticação é administrada pelo Firebase; senhas não são armazenadas no banco operacional do LocaConsultorio.

3. Finalidades

Usamos o interesse para organizar oportunidades e entrar em contato, conforme o consentimento do formulário. Você pode retirá-lo a qualquer momento. Mensagens promocionais dependem de autorização opcional separada.

Na gestão, usamos as informações necessárias para prestar o serviço solicitado: identificar a conta, publicar ofertas, permitir reservas, comunicar os dados necessários às partes, acompanhar os registros financeiros e preservar o histórico. Também tratamos informações necessárias à segurança, prevenção de abuso, cumprimento de obrigações e proteção de direitos, conforme a base legal aplicável.

4. Quem pode acessar

O cadastro de interesse não é publicado no catálogo. A equipe responsável e os fornecedores necessários à operação, incluindo Google Cloud e Firebase, podem acessar informações conforme suas funções. Os dados não são vendidos.

Salas publicadas, cidade, estrutura, condições e horários aparecem no catálogo para usuários autenticados. O endereço completo e o telefone do locador não aparecem nesse catálogo; são apresentados ao profissional após confirmação de sua reserva. O nome do profissional e os dados de sua solicitação são disponibilizados ao locador para a gestão. Após a confirmação, o telefone do profissional também fica disponível ao locador. Cada parte acessa as próprias reservas e os registros financeiros relacionados, não os de outros usuários.

Não inclua contatos pessoais na descrição pública da sala. Informações poderão ser fornecidas quando necessário para cumprir obrigação legal ou ordem válida.

5. Local de armazenamento e proteção

O banco operacional está na região us-central1, nos Estados Unidos, no Google Cloud. Isso envolve transferência internacional. Fornecedores de autenticação e infraestrutura também podem processar dados em outros países, observados os mecanismos de proteção e transferência aplicáveis.

Usamos HTTPS, autenticação e controle de acesso por conta e recurso. Nenhum sistema é imune a incidentes. Mantemos dados pelo período necessário às finalidades informadas, à relação decorrente do uso, às obrigações aplicáveis e à proteção de direitos. Registros cuja conservação seja necessária podem permanecer de forma restrita mesmo após pedido de exclusão.

6. Direitos e escolhas

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, retirada de consentimento e exclusão, observadas as hipóteses legais de conservação. Perfil, espaços e ofertas podem ser atualizados na área de gestão; reservas preservam as condições vigentes na contratação.

Para os demais pedidos, use o contato acima, preferencialmente pelo e-mail da conta. Podemos solicitar confirmação proporcional de identidade para proteger seus dados. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Navegador e autenticação

Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreadores de marketing. As áreas de gestão e administração usam armazenamento técnico de sessão do Firebase. Em computadores compartilhados, encerre a sessão ao terminar. Os formulários não são utilizados para personalização de anúncios.

8. Atualizações

A versão e a data desta política permanecerão disponíveis. Novas finalidades que exijam consentimento serão apresentadas antes do uso correspondente.